省药监局综合执法监督局举办全省12315药品投诉举报培训班

3月26日，省药监局综合执法监督局举办全省12315药品投诉举报培训班。

会上通报了2024年第一季度各市（地）12315平台药品投诉举报案件填写合规率的情况，特邀吉林省药品信息中心（药品举报中心）副主任于加倪和王爽老师分别围绕12315平台填写合规率的考核指标、平台录入操作、填写不规范及结果反馈不准确等进行了详细讲解。综合执法监督局工作人员与各市（地）局参会人员进行交流研讨。

会议强调，要充分利用好12315平台，发挥好“窗口”作用，提高投诉举报查处力度，切实保障人民群众用药安全有效。

会议提出，投诉举报工作直接面向人民群众，是我省药品监管工作中的一项重要内容，也是国家药品考核和我省平安建设考核重要项目。我们要深刻认识这项工作的重要性，下大力气做好今年的12315工作。

省药监局党组成员、副局长、二级巡视员王铁寒出席会议并讲话。各市（地）市场监管局领导、部分县（市、区）市场监管局领导及牵头部门主要负责人等共计60余人参加培训。